2020-02-28 16:46:35 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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古人云:“凡益之道,與時偕行。”當前,我國各項改革進入深水區(qū)和攻堅期,產(chǎn)生了很多新問題新矛盾,傳統(tǒng)的行政服務意識和方式早已不能滿足人民群眾的新訴求。“事之當革,若畏懼而不為,則失時為害。”所以,行政機關必須要從自身做起,與時俱進,適應時代之變,常思百姓之憂,做好強化服務這篇大文章。
羅馬不是一天建成的,行政機關的積弊也不是一天兩天形成,所以服務的整體強化也是一項系統(tǒng)性的工程,必須“審大小而圖之,酌緩急而布之,連上下而通之,衡內(nèi)外而施之。”統(tǒng)籌好宏觀、中觀、微觀,為治有體,施治有序,才能從根本上解決問題,對此,有以下幾點需要著重加強。
不畏浮云遮望眼——在為民服務理念上對標先進。思想問題是“總根子”問題,思想上的短板不補齊,那么其他一切問題的解決都無從談起。如同“鏈條效應”,一根鏈條的強度取決于每一節(jié)鏈條的強度,如果其中某一節(jié)鏈條出現(xiàn)問題,就會對整根鏈條產(chǎn)生重大影響。同理,作為一名公職人員,必須先在思想理念上向優(yōu)秀榜樣看齊,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,所以,強化服務的首要在于破除思想頑疾。
咬定青山不放松——在優(yōu)化服務流程上擔當用勁。德州市委書記劉家義在外出考察歸來后強調(diào),當前山東省與其他發(fā)達省份相比,當務之急是制度創(chuàng)新,而制度創(chuàng)新的首要任務就是流程再造。只有提高服務效率,在風險可控的前提下簡化流程,盡最大可能方便辦事群眾,整個社會的運轉(zhuǎn)才會更加高效,經(jīng)濟和民生的發(fā)展才能進入快車道,所以,流程的再造與優(yōu)化不僅僅是制度問題、行政問題,更是發(fā)展問題、改革問題。
風物長宜放眼量——在強化責任擔當上趕超跨越。當前很多干部的擔當不足,主要表現(xiàn)在能力不足不能為、動力不足不愿為、擔當不足不敢為。究其原因,除去自身思想的問題之外,還有體制機制的問題,必須要加快建立和完善容錯糾錯機制并堅決貫徹落實,為敢于擔當者擔當,為敢于負責者負責。強化監(jiān)督,根據(jù)監(jiān)督結(jié)果進行考核,根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲,惟其如此,才能解決黨員干部服務群眾的內(nèi)生動力問題。
泰山不拒細壤,故能成其高;江河不拒細流,故能成其淵。歷史和現(xiàn)實告訴我們,從來就沒有一蹴而就的發(fā)展,也沒有一勞永逸的進步,強化服務,為民解憂,是每個黨員干部的責任田、份內(nèi)事,必須一以貫之。物有甘苦,嘗之者識,道有艱險,履之者知,廣闊天地,我們必定大有可為!
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