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2022國考面試中你不得不會的人際關(guān)系

2021-11-17 13:31:22 公務員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:遼寧分院

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人際關(guān)系,不管是在生活中還是工作中都是我們每天去面對的,如果你處理不好勢必會帶來很多不好的影響。生活中處理不好人際關(guān)系,容易與家人和朋友發(fā)生不愉快而影響心情。但是在工作中如果處理不好人際關(guān)系,會導致同事之間產(chǎn)生矛盾,不利于工作的開展,也影響我們更好的服務群眾。

首先我們要明確一點,就是在工作關(guān)系中我們常見的幾種人際關(guān)系,分別是面對領導、同事及群眾。對象不同,我們處理的方式和方法就有所不一樣,那接下來我們就來一起剖析下。作為一個剛步入工作的新人來說,我們最頭疼的是如何與領導相處,與之所對應出的題往往是這樣的“你提交了一個方案,領導不僅沒有采納還批評了你,你怎么辦?”我們要明確一個原則就是,對于領導我們要保持尊重和服從的態(tài)度。領導都是好領導,他的批評是因為我工作上存在問題,面對領導的批評我們要保持陽光心態(tài),積極反思自身的問題,并找出原因進行相應改善,一般常見問題就是沒有工作經(jīng)驗,此時可以通過學習來彌補,比如閱讀書籍或者是向老同事學習,向優(yōu)秀案例學習;如果是溝通方式有問題,一般是不夠謙虛或者是沒有形成事事有回應,件件有交代的習慣,根據(jù)所列舉的問題進行一一解決即可。

如果是面對同事的話,這也是我們?nèi)穗H關(guān)系中常見題型最多的矛盾情景。一般會出現(xiàn)“同事之間產(chǎn)生矛盾無法開展后續(xù)工作,你怎么辦?”,或者“同事心情沮喪或者是遭遇挫折,同事無法開展后續(xù)工作,作為他的同事你怎么做?”這時候也要注意一個原則就是“求同存異、相互理解、相互合作”。同事之間產(chǎn)生矛盾,無論是因為工作上的還是生活上的,都一定會影響工作開展,當我們出現(xiàn)這樣的問題的時候,作為當事人,一定要積極解決,優(yōu)先反思自身問題并尋求改正。如果是同事之間有誤會,可以嘗試進行交流解釋從而消除誤會;如果是溝通不及時,可以多交流保證溝通順暢;如果是同事有難處導致情緒低落,可以先安撫他的情緒,將心比心,讓其振作起來,也可以在保證工作正常完成的情況下,進行力所能及的幫忙?傊鎸Ω鞣N各樣的問題都可以秉持我們之前所說的那個原則,下面就給出一個參考的方向。

作為一名人民公仆,職責就是為人民服務,與群眾的接觸自然必不可少,所以面對群眾的人際關(guān)系,我們更應該做到細致,認真,全心全意為人民服務,這也是我們所要遵循的原則,因此在面對群眾的題目時,就有了一定的方向,下面就是針對面對群眾有矛盾的時候我們應該怎么處理。

人際關(guān)系不但在面試很重要,在我們生活中也是必不可少,所以希望通過這篇文章對大家在面試中和生活中有所幫助。

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