2021-12-23 16:34:35 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:黑龍江分院
大家好,國考結(jié)束已經(jīng)有段時(shí)間了,不知道大家考得怎么樣啊,對(duì)于自己的國考成績估算了多少分呢,我相信大家一定已經(jīng)獲得一個(gè)滿意的答案。無論結(jié)果怎么樣,我們的筆試成績已經(jīng)結(jié)束了,接下來我們需要著眼于下一場(chǎng)戰(zhàn)斗——面試考試。
國考面試一般以結(jié)構(gòu)化面試為主,結(jié)構(gòu)化面試的好處在于可以更加準(zhǔn)確地評(píng)估一個(gè)人的綜合能力,政治素養(yǎng),以及工作能力等各個(gè)方面。同時(shí)結(jié)構(gòu)化面試可以考察類型有很多,隨機(jī)性強(qiáng),靈活多變,讓考生沒法提前做好準(zhǔn)備。
今天我們就來簡(jiǎn)單說說結(jié)構(gòu)化面試中工作關(guān)系處理的基本答題思路和答題技巧吧。首先我們知道工作關(guān)系處理題是以人為連接點(diǎn)導(dǎo)致出矛盾問題點(diǎn)的題型,那么近幾年多以多種矛盾點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn)作為考察方式,我們稱作為復(fù)合型工作關(guān)系考題。
那么工作關(guān)系處理一般以怎樣的答題思路來答題呢?我們下面簡(jiǎn)單來看看這個(gè)模板:態(tài)度——原因——化解——避免。那么我們逐條分析一下。
第一,態(tài)度,答題的開頭更多是給出一個(gè)明確態(tài)度,針對(duì)題干中的矛盾點(diǎn)先給出一個(gè)明確態(tài)度,發(fā)表作者的意見。各位在剛剛學(xué)習(xí)的過程中可能還掌握的不是很好,我們專門為各位準(zhǔn)備了三種開頭方法,分別是:原則法,后果法和目標(biāo)法。等到后期經(jīng)過大量練習(xí)后,大家就可以按照自己的說話習(xí)慣進(jìn)行開頭了。
第二,原因,這里需要我們通過自己的表達(dá)方式進(jìn)行原因分析,那么多是以自己反省和語言溝通的方式進(jìn)行原因剖析,這其中也涉及到兩個(gè)簡(jiǎn)單的技巧:5W1H和主體分析法,通過5W1H可以更好的把分析過程準(zhǔn)確清晰的描述出來,給人一種身臨其境的感覺,而主體分析法可以讓你更加全面地分析出矛盾點(diǎn)的原因。
第三,化解,也就是所謂的提出對(duì)策,這里可以說是重中之重,因?yàn)樵谶@里就是考官主要想聽的內(nèi)容。那么在這里作為考生一定要注意到的一點(diǎn)就是對(duì)策的準(zhǔn)確性,可操作性還有成本性。這些都是確定考生有沒有設(shè)身處地地區(qū)思考問題,同時(shí)對(duì)于考生的處理問題時(shí)是否有過相關(guān)經(jīng)驗(yàn)都進(jìn)行了考量。
第四,避免,主要是避免以后再發(fā)生類似的問題。這里我們從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,分別是:自我約束提升和給出長效對(duì)策。在這里我們更要注意的就是他的精煉感。
我相信經(jīng)過我的講解,同學(xué)們對(duì)于工作關(guān)系處理的面試考題的基本答題方式已經(jīng)很清楚了,能為大家提供一點(diǎn)幫助感到衷心地高興。
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