時(shí)事評(píng)論：上海迪士尼想“坐著就把錢(qián)賺了”嗎？

上海迪士尼樂(lè)園將開(kāi)業(yè)，門(mén)票價(jià)格一直是公眾關(guān)心的話題。上周開(kāi)始運(yùn)營(yíng)測(cè)試，果然被“吐槽”價(jià)格貴。有媒體測(cè)算，一家三口一日游的最低預(yù)算要2600元，二日游的最低預(yù)算需6000元，玩起來(lái)著實(shí)有“負(fù)擔(dān)”。但是也有觀點(diǎn)認(rèn)為，在迪士尼誕生之初，它就被稱(chēng)為開(kāi)啟了主題公園產(chǎn)業(yè)的高價(jià)時(shí)代，而用“高價(jià)”實(shí)現(xiàn)限流效果，可以保障游客的游玩體驗(yàn)。(5月15日新華網(wǎng))

迪士尼樂(lè)園是世界著名主題公園，上海迪士尼是中國(guó)第一家，其開(kāi)張自然引人關(guān)注。不過(guò)，從目前運(yùn)營(yíng)測(cè)試效果看，公眾對(duì)體驗(yàn)“吐槽”最多的不是游玩項(xiàng)目，而是價(jià)格。迪士尼不適合一個(gè)人去玩，最適合拖家?guī)Э谌�家游，只是僅僅二日游，一家三口最低花費(fèi)就得6000元，確實(shí)讓公眾有“玩不起”的感覺(jué)。

迪士尼定價(jià)如此高，有關(guān)方面解釋是希望通過(guò)“高價(jià)限流”，控制入園人數(shù)，保障游客有良好體驗(yàn)。應(yīng)該承認(rèn)，通過(guò)高價(jià)來(lái)限制人流，確實(shí)會(huì)阻擋錢(qián)包“敏感人士”的腳步，達(dá)到減少入園游玩人數(shù)，提高游玩質(zhì)量的效果。問(wèn)題在于，限制人流一定要通過(guò)高價(jià)來(lái)調(diào)節(jié)嗎?

從國(guó)內(nèi)一些著名旅游景區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)看，提前預(yù)約、實(shí)名制、限購(gòu)門(mén)票，完全可以實(shí)現(xiàn)限制人流的目的。這方面的典型是故宮，門(mén)票維持較低價(jià)格且十幾年不變，隨著旅游熱持續(xù)升溫，游客越來(lái)越多，游客體驗(yàn)和安全受到嚴(yán)重影響。但故宮不是通過(guò)提高門(mén)票來(lái)控制人流，而是通過(guò)預(yù)約、限購(gòu)門(mén)票等方式來(lái)限制參觀人數(shù)。這樣，一方面親民的價(jià)格讓更多的人能領(lǐng)略恢弘的中華文化，另一方面又確保了游客安全，維持了基本旅游體驗(yàn)，可謂一舉多得。

從“高價(jià)限流”的定價(jià)策略看，迪士尼顯然不屑于薄利多銷(xiāo)的傳統(tǒng)盈利模式。他們認(rèn)定，高價(jià)門(mén)票一來(lái)可以維護(hù)其“高大上”的形象定位，寧愿讓一部分人“望園興嘆”，也不肯屈就高貴的身段;另一方面，從管理成本分析，這也是最省成本的，設(shè)備損耗少，又可減少管理人員，管理難度也較輕，一石三鳥(niǎo)。

電影《讓子彈飛》中，土匪張麻子的一句臺(tái)詞給人印象深刻，“我要站著，還把錢(qián)賺了”。有影評(píng)認(rèn)為這體現(xiàn)了姜文的骨氣和情懷，倡導(dǎo)賺錢(qián)要賺之有道，不屑屈膝“跪著賺錢(qián)”。當(dāng)今社會(huì)，賺錢(qián)的方式很多，“站著賺錢(qián)”和“跪著賺錢(qián)”，均有之。上海迪士尼“高價(jià)策略”，顯然有別于上述兩種方式，而是想用最輕松的方式把錢(qián)賺了，筆者姑且稱(chēng)之為“坐著賺錢(qián)”，意思是不必“站著”，也毋需“跪著”，安坐高高在上的“太師椅”，舒舒服服地就把錢(qián)賺了。

“坐著就把錢(qián)賺了”，是任何一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)都?jí)裘乱郧蟮馁嶅X(qián)方式。但這種方式，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)充分的公司難以奏效，在居壟斷地位的公司則有條件去做，迪士尼自然屬于后者。只是這種賺錢(qián)方式給公眾的觀感并不佳，長(zhǎng)此以往難免影響自身形象，難保游客不會(huì)以腳投票，最終影響其盈利的持續(xù)性。對(duì)此，迪士尼方面準(zhǔn)備好了嗎?

文/徐林生

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