來(lái)源: 華圖教育2018-05-08 09:43
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近來(lái),不少網(wǎng)友反映,在線上打車(chē)、在線視頻等多個(gè)領(lǐng)域存在大數(shù)據(jù)“殺熟”的情況:同樣的服務(wù),用蘋(píng)果產(chǎn)品付費(fèi)比安卓多。
申論熱點(diǎn)獨(dú)家模擬預(yù)測(cè)題及詳細(xì)解析
【模擬預(yù)測(cè)題】
【如此前的測(cè)試,使用蘋(píng)果手機(jī)購(gòu)買(mǎi)愛(ài)奇藝、騰訊視頻等會(huì)員都會(huì)比使用安卓手機(jī)多交錢(qián)。對(duì)于此種現(xiàn)象各方持有怎樣的觀點(diǎn)?】
APP廠商方面稱,蘋(píng)果針對(duì)app虛擬商品銷售有30%抽成,部分商家會(huì)把成本轉(zhuǎn)給消費(fèi)者。
蘋(píng)果方面稱,開(kāi)發(fā)者完全掌握定價(jià)權(quán)。如果開(kāi)發(fā)者的提供的是實(shí)體商品或服務(wù)時(shí),蘋(píng)果不會(huì)從中抽成。例如在淘寶上購(gòu)物、在滴滴上打車(chē),蘋(píng)果都是不會(huì)收取費(fèi)用的。當(dāng)然,如果相應(yīng)的APP定價(jià)過(guò)高不合理的話,蘋(píng)果也會(huì)不予上架;已經(jīng)上架的則可能會(huì)被下架。
此外,蘋(píng)果還透露,對(duì)開(kāi)發(fā)者的抽成一般為30%,但并不是所有情況下都是這個(gè)比例。很多會(huì)員服務(wù)第一年抽成30%,第二年用戶續(xù)訂的話就會(huì)下降到15%。但在實(shí)際情況中,不少?gòu)S商并不會(huì)隨之下調(diào)會(huì)員服務(wù)的續(xù)訂費(fèi)用,和安卓等其他平臺(tái)相比,服務(wù)費(fèi)用依然要高出一截,并把鍋甩給蘋(píng)果。
另外,蘋(píng)果對(duì)抽成的商業(yè)模式做出了解釋。蘋(píng)果認(rèn)為,它們?yōu)殚_(kāi)發(fā)者提供了平臺(tái)、開(kāi)發(fā)測(cè)試工具等一系列支持,從中分享收益也是理所應(yīng)當(dāng)。
蘋(píng)果的平臺(tái)抽成模式的確在一定程度上的確影響到一些APP的服務(wù)價(jià)格,例如會(huì)員費(fèi)用、游戲內(nèi)購(gòu)等。但很多時(shí)候,大數(shù)據(jù)殺熟是廠商在商業(yè)利益驅(qū)使下的行為,蘋(píng)果不需要也不應(yīng)該為之背鍋。
價(jià)格歧視是商業(yè)社會(huì)中一個(gè)比較常見(jiàn)的銷售手段,但當(dāng)它和大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合后,負(fù)面效果卻是非常嚴(yán)重的。對(duì)老用戶而言,這種不厚道的手段無(wú)異于欺騙,也違背了基本的商業(yè)道德。