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2019國家公務(wù)員申論經(jīng)濟熱點:雙11消費提示 維權(quán)要及時

來源: 華圖教育2018-11-06 09:34

申論熱點材料閱讀

11月1日,“雙11”大促正式打響。近百家大小電商平臺紛紛開展大促,各種促銷活動讓人目不暇接。

申論熱點獨家模擬預(yù)測題及詳細解析

【模擬預(yù)測題】

【針對“雙11”電商大促期間出現(xiàn)的消費陷阱,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)出消費預(yù)警與消費提示,提醒“剁手”前先要“避坑”。請談?wù)勀銓Υ耸碌目捶?】

“雙十一”網(wǎng)購節(jié)即將來臨,北京市工商局表示,“雙十一”各大商家都會有不同力度的促銷活動,消費者往往被大幅度的促銷吸引盲目購買,忽略了商品的實用性和自己的真實需求,從而造成商品的閑置和資金的浪費。因此建議消費者要理性消費,提前擬定購物單,盲目沖動不可取。

先漲后降套路多,促銷規(guī)則讀仔細。面對各式各樣的低價宣傳,建議消費者提前關(guān)注商品價格,警惕先漲價再降價的消費陷阱。在購買商品前,要仔細閱讀平臺網(wǎng)站和商家的促銷規(guī)則,明確紅包、積分及優(yōu)惠券的使用范圍,詢問退換貨方式及運費政策,避免事后因不了解促銷規(guī)則而發(fā)生消費糾紛。

繳納定金需謹慎,款項支付要留心。預(yù)售產(chǎn)品要注意“定金”與“訂金”的區(qū)別,“定金”通常情況不予退還,盡量確定需求后再支付。支付過“定金”的商品要在規(guī)定時間內(nèi)繳納剩余款項,避免因超期未付款遭受經(jīng)濟損失。消費者在支付貨款時一定要小心謹慎,不要在陌生網(wǎng)站或通過不明鏈接付款,防止上當(dāng)受騙。

商品驗收勿忽視,贈品同樣有保障。“雙十一”期間商品交易量大,快遞運送時間長,消費者要擺正心態(tài),不要心急。收貨環(huán)節(jié)很重要,建議消費者要先查看商品的規(guī)格、型號、數(shù)量、顏色等是否與訂單一致,確定外觀沒有破損后再簽收。同時,提醒消費者商家所送的贈品也應(yīng)符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)贈品具有質(zhì)量問題,可依法向商家索賠。

存證意識不能少,權(quán)益維護要及時。北京市工商局強調(diào),消費者在網(wǎng)購交易過程中一定要有存證意識,盡量保存好聊天記錄、宣傳介紹截圖、消費憑證等維權(quán)依據(jù)。與商家產(chǎn)生糾紛后,如果無法協(xié)商解決,一定要及時向有關(guān)部門反映,積極維護自身合法權(quán)益。

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