2、廳屬某單位就一個(gè)需要解決的問(wèn)題向廳領(lǐng)導(dǎo)遞交請(qǐng)示文件，領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)不一，當(dāng)文件退回辦公室時(shí)，你作為主任怎樣處理？

　　[思路點(diǎn)撥]

　　我作為辦公室主任，將這樣處理這一問(wèn)題：

　�、� 嚴(yán)格保守秘密，防止將領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)擴(kuò)散，以免造成不良的影響，給廳領(lǐng)導(dǎo)之間帶來(lái)誤解。

　�、� 根據(jù)請(qǐng)示的內(nèi)容，向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，根據(jù)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)決定具體處理的辦法。

　�、� 了解情況。即了解文件處理的情況，這是因?yàn)榘凑找?guī)定，請(qǐng)示不能遞交領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，應(yīng)該遞交辦公室處理，是什么原因使這個(gè)文件到了所有的廳領(lǐng)導(dǎo)手里，造成了這種狀況，以便總結(jié)辦公室處理文件方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類(lèi)似事情的發(fā)生。

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